施設利用のルール

ご利用上のルール（注意、禁止事項）

ルールを守って快適なキャンプをお楽しみください

• 大声、カラオケ、カーステレオなど大音量で他の迷惑になる行為は禁止です。
• チェックインは14時〜18時　チェックアウトは午前11時となります。（レンタル品の受付は17時までにお申し出ください）
• ペットを同伴される場合は事前にご相談ください。
• 車のエンジンは必ずお切りください。
• 打ち上げ花火および爆竹等、音の出る花火は禁止です。
• 原則として場内の駐車は1サイト(棟)につき1台となっています。（2台以上の乗入れ希望の場合はご相談ください）
• 他サイトへの進入やお声がけはご遠慮ください。
• 危険物の持ち込みは禁止です。
• ゴミや吸殻の投げ捨ては禁止です。
• 直火は直火エリアのみ可能で、ご指定場所以外は焚火台および防炎シートをご使用ください。
• 焚火等の火は、必ず火が消えたことを確認してからご就寝ください。
• 22時から7時までは消灯時間となり静粛にお過ごしください。
• レンタル用品、また施設の所有物の持ち出しは禁止です。
• キャンセル料は当日の5日前～3日前50％、2日前70％、前日当日は100％になります。
• ゴミは指定のゴミ置き場へ分別してください。
• テント及びウッドデッキ内は全面禁煙となります。（貸切エリアの屋外では喫煙可、吸殻処理をお願いします）
• 防犯対策につき、南口エントランスは21時～7時は閉鎖しております。やむを得ない場合は北口エントランスをご使用ください
• 炭は必ず消火してから捨ててください。
• 事故・盗難・トラブルに関しまして、当施設では一切の責任は負いかねます。予めご了承ください。
• 野外に食材を放置しますと、野生動物による被害を受ける可能性がございますので、就寝時およびサイト不在時はクーラーボックスにしまい、生ごみに封をするなどご協力をお願いいたします。
• その他、管理人の指示に従ってください

ペットの入場について

当キャンプ場ではペット可能宿泊エリアがあり、皆様のご協力の下、愛犬と一緒に過ごせるキャンプ場となっております。
最低限のマナーを守り、以下ご協力お願いいたします。

• フンは必ず飼い主が処理してください(場内に放置しないで下さい)
• グランピングテント/レンタルテントの中では必ずゲージを利用してください。ゲージはご持参をお願いします。
• テントやその他施設/備品の破壊(咬み跡・爪あと等)は、修繕費を請求致します。
• 愛犬就寝用のクッション毛布はご持参ください。
• 毛布・寝袋などレンタル品のペットへの使用は禁止です。　(使用判明時点で破棄・弁償となります)
• ドックランを除く場内での放し飼いは禁止です。(要リード)
• 早朝・深夜の吠え・鳴き声は他利用者様にご配慮ください。
• 外出時の置き去りは禁止です(外出時は必ず連れて行ってください。)
• 予防接種、ワクチン接種が必須となり非接種の場合は入場できません。
• 予防接種（5種混合以上）、狂犬病予防を受けていない（最終摂取日より3年以内）場合ご利用をお断りしております。
• 噛み癖や喧嘩癖になりやすいワンちゃんはご遠慮いただいております。

※上記を守っていただけない方は、強制退去とさせて頂きます。

キャンセル規定

キャンセルについて

お客様都合でのキャンセルの場合、下記のキャンセル料が発生します。
電話でのキャンセルはお受け出来ませんので、予約確認画面よりキャンセル手続きをお願い致します。

キャンセル料金

ご宿泊予定日の

5日前～3日前まで・・・50％
2日前・・・70％
前日、当日、連絡無し・・・100％

• 6日前までにキャンセルを頂いた場合はキャンセル料は発生しません。
• 台風や警報発令時など災害の危険が予測される場合は営業中止とし、営業中止の時のみ当キャンプ場からご連絡をさせて頂きます。その場合はキャンセル料は発生致しません。
• 連絡なしの場合は理由の如何に関係なく100％のキャンセル料が発生いたします。

Q&A

よくある質問

平日は営業していますか？

月曜・火曜が定休日になっており、貸切のみ営業致します。それ以外は平日も営業しております。（月曜チェックアウトのみ。祝日の場合は月曜日も営業）

キャンプは初めてなのですが、サポートはして頂けますか？

テントの立て方や、火の起こし方、過ごし方など出来る限りスタッフがサポートさせて頂きますのでご相談ください。（状況によりお待たせすることがございます）

サイト内にクルマでの乗り入れはできますか？

サイト内へのクルマでの乗り入れが可能です。２台以上の車乗り入れをご希望の場合はご相談ください。（別駐車場をご案内いたします）

クルマ乗り入れの駐車料金はいくらですか？

２台までは無料になっており３台目以降１台１,０００円となっております。（バイクは４台まで無料、５台目以降１台５００円）

薪の販売はありますか？

はい、キャンプ場にて販売しております。

稀に在庫が無い場合もありますので、ご了承ください。

薪の販売やレンタル品はいつどのように支払えばいいですか？

現地クレジットおよびキャッシュレス決済にてお支払いただきます。

シャワーはありますか。また利用料金はいくらですか？

温水シャワーが男性用、女性用それぞれ２ヶ所の計４ヶ所あります。ご宿泊者様の利用料金は無料です。

水道は冷水だけですか？

炊事場が複数あり、温水も出る炊事場もございますのでご希望でしたらご案内いたします。

星は見れますか？

木々に囲われていて商業施設も少ない為、晴天時には満点の星を見る事ができます。

近くのスーパーを教えて下さい。

近隣情報のページをご参照ください。キャンプ場近隣のスーパー、コンビニ等をご案内しております。

キャンプ場に入浴施設（大浴場等）はありますか？

当キャンプ場に入浴施設はございません（シャワールームはご利用いただけます）

近くに入浴施設はありますか？

複数ございます。近隣情報のページに載せておりますのでご参照ください。

チェックインやチェックアウトは何時ですか？

プランに関わらず14時〜18時チェックイン、11時チェックアウトでございます。
アーリーチェックイン/レイトチェックアウトはお受けしておりません。もし早く到着された場合は、敷地内には入れますので散歩等して頂けます。

夜間のチェックインはできますか？

基本的には18時までのチェックインをお願いしております。遅くなる際にはご相談ください。

レンタル道具は何がありますか？

当ページのレンタルページに記載してありますのでご覧くださいませ。（当日のレンタル品のお受取りは１７時までにお願いいたします。）

手ぶらプランでは何を持っていけばいいのですか？

キャンプ道具はこちらでご用意致します。食材をご予約いただくかお持ち込みください。

電源はありますか？

テント常設サイトにおいて、電源は区画ごとにございます。（使用限度１５Ａ以下でご使用ください）

予約のキャンセルや変更はいつまで出来ますか？

前日までに『予約確認画面』よりキャンセル/変更をお願い致します。お電話では対応できませんのでご注意ください。また１週間以内のキャンセルは所定のキャンセル料を頂戴しております。

雨でも営業しますか？

雨天時も営業しますが、台風や豪雨、強風警報発令時など、風が強いと予想される際は営業中止とさせて頂く場合があります。この際はキャンセル料金は頂きません。

トイレはどのようなトイレですか？

当キャンプ場は全てウォシュレット付の水洗式洋式トイレです。

ゴミの処理はどうすれば良いでしょうか？

宿泊者様のゴミはゴミ置き場にいれてください。過度な持ち込みゴミはお持ち帰り頂く場合があります。

直火は出来ますか？

指定場所での直火はご利用いただけます。それ以外の直火は禁止とさせて頂いております。（指定場所以外では必ず焚き火台や防炎シートのご持参/ご利用をお願い致します。）

ペットは入場できますか？

ペットも入場可能となっております。但し、人に慣れている子で、キャンプ場内ではリード着用をお守り下さい。またセットアップテントエリアペット同伴プランの場合は、テント内では必ずゲージ内でお過ごし下さい。

犬の大型、中型、小型サイズの基準を教えてください

厳密な基準は設けておりませんが一例として下記をご参考ください。
体高又は体重が大型犬６０ｃｍ以上２５ｋｇ以上、中型犬４０～６０ｃｍ程度２５ｋｇ未満、小型犬４０ｃｍ未満１０ｋｇ未満

年間の平均気温を教えてください

多古町の平均気温を下記にて表記させていただきます。
表示例【月】最高平均気温／最低平均気温（平均降雨日数）
【1月】  9°/ -2°(6日)、【2月】  10°/ 0°(7日)、【3月】 13°/ 3°(11日)、【4月】  18°/ 9°(10日)、 【5月】  22°/ 13°(9日)、【6月】 24°/ 17°(10日)
【7月】 28°/ 21°(8日)、【8月】  30°/ 22°(5日)、【9月】 26°/ 19°(10日)、【10月】 21°/ 13°(10日)、【11月】 16°/ 7°(8日)、【12月】 11°/ 1°(6日)

テントヴィラエリアとセットアップテントの違いは何ですか？

設置テントの数が違いにあります。
テントヴィラエリアは常設テントが２ヶ所設置してあります。仮に雨等の外に出れない状況でもテントが２つある為に広々とした食事スペースが確保できます。
セットアップテントは常設テントが１ヶ所になっておりますがワンちゃんのご宿泊が可能なエリアとなります。
（ワンちゃんがお泊りの際はケージと毛布、食事など必要なものをご用意お願いいたします。）

グランピングテント内の設備はどんなものがありますか？

テント常設型となっており、テント内には照明、ＡＣ電源、ベット（布団）、冬は電気毛布やこたつ、夏には扇風機や冷風扇、蚊取り製品が設置してあります。
建物ではなくテントになりますのでテント内にエアコンやトイレ等のご用意はございません。

季節によって気をつけることはありますか？

当キャンプ場はテント常設型のキャンプ場になるためエアコンがついておらず、夏は暑く冬は寒いですが、都内など都会と違い真夏でも日陰に座っていて汗ばむこともなく比較的快適に過ごすことが出来ます。
冬においてはかなり寒いので厚めの防寒具でお越しください。

トラックタイプのキャンピングカーで行きたいのですがテントサイト付近に停めれますか？

大きさに限りがありますが２トンショートタイプのトラックサイズであれば問題なく停めていただけます。
参考サイズは全長：4.7m以内全幅：1.5～1.7m程度となります。
上記より大きな車両は事前にご相談ください。

現地の支払いでキャッシュレス決済は利用出来ますか？

はい、ご利用可能です。
取扱いクレジットカード：VISA、JCB、AMEX、Diners、Mastercard
取扱い電子マネー：QUIC Pay、PayPay、au PAY、d払い、R Pay